Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Letzte Aktualisierung: 05. Januar 2025
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Beratungsleistungen von Stefanie Leidel (nachfolgend “Beraterin” genannt) im Bereich der holistischen Darmtherapie und Ernährungsberatung.
Mit der Buchung einer Beratungsleistung erkennt der Kunde diese AGB als verbindlich an.
2. Vertragsschluss
Der Vertrag kommt mit der Buchung des Beratungspakets durch den Kunden und der Bestätigung durch die Beraterin zustande. Die Bestätigung erfolgt per E-Mail mit den vereinbarten Terminen.
3. Leistungsbeschreibung
3.1 Umfang der Leistungen
Das 3-Sitzungen-Komplett-Paket “Holistische Darmtherapie” umfasst:
Sitzung 1: Anamnese & Vorgespräch (ca. 40 Minuten)
- Ausführliche Besprechung des ausgefüllten Anamnesebogens
- Klärung der Beschwerden, Gesundheitsgeschichte und Ziele
- Erste Empfehlungen
Sitzung 2: Auswertung & individueller Therapieplan (ca. 45 Minuten)
- Interpretation von Stuhlbefunden und Laborwerten
- Präsentation des individuellen Therapieplans
- Ernährungsberatung und Mikronährstoff-Empfehlungen
- Schriftlicher Therapieplan zum Mitnehmen
Sitzung 3: Nachgespräch & Anpassung (ca. 30 Minuten)
- Besprechung der Fortschritte nach 4-6 Wochen
- Beantwortung offener Fragen
- Bei Bedarf Anpassung des Therapieplans
3.2 Durchführung
Alle Sitzungen können wahlweise online via Zoom oder als Hausbesuch (im Umkreis von Groß-Umstadt) durchgeführt werden.
3.3 Abgrenzung zu medizinischen Leistungen
Wichtiger Hinweis: Die Beraterin ist keine Ärztin und keine Heilpraktikerin. Die Beratung ersetzt keine medizinische Diagnose, Behandlung oder Therapie. Bei gesundheitlichen Beschwerden wird ausdrücklich empfohlen, einen Arzt oder Heilpraktiker zu konsultieren.
Die Beratung dient ausschließlich der:
- Ernährungsberatung und Lebensstiloptimierung
- Beratung zur Darmgesundheit und zum Darmmikrobiom
- Interpretation von Laborwerten (ohne medizinische Diagnosestellung)
- Erstellung individueller Gesundheitspläne zur Förderung des allgemeinen Wohlbefindens
4. Preise und Zahlungsbedingungen
4.1 Preis
Das 3-Sitzungen-Komplett-Paket kostet 259,00 € (einmalig).
4.2 Zusätzliche Kosten
Die Kosten für Stuhlbefunde oder andere Laboruntersuchungen sind nicht im Preis enthalten und werden direkt vom Kunden an das jeweilige Labor gezahlt. Die Höhe der Laborkosten beträgt je nach Umfang ca. 80-150 €.
4.3 Zahlungsweise
Die Zahlung erfolgt nach der ersten Sitzung per:
- Banküberweisung oder
- PayPal
Die Rechnung ist innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zu begleichen.
5. Terminvereinbarung und Stornierung
5.1 Terminvereinbarung
Termine werden individuell per E-Mail oder telefonisch vereinbart. Beide Parteien verpflichten sich, die vereinbarten Termine einzuhalten.
5.2 Absage durch den Kunden
Termine können bis zu 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin kostenfrei abgesagt oder verschoben werden. Die Absage muss per E-Mail erfolgen.
Bei Absagen innerhalb von 48 Stunden vor dem Termin oder bei Nichterscheinen ohne Absage werden 50 % der anteiligen Sitzungsgebühr in Rechnung gestellt.
5.3 Absage durch die Beraterin
Bei Absagen durch die Beraterin (z. B. Krankheit) wird ein Ersatztermin angeboten. Bereits gezahlte Beträge für ausgefallene Sitzungen werden anteilig zurückerstattet, falls kein Ersatztermin gewünscht wird.
6. Vorbereitung durch den Kunden
6.1 Anamnesebogen
Der Kunde verpflichtet sich, den Anamnesebogen vor der ersten Sitzung vollständig und wahrheitsgemäß auszufüllen. Unvollständige oder unrichtige Angaben können die Qualität der Beratung beeinträchtigen.
6.2 Stuhlbefund
Für eine optimale Beratung wird empfohlen, vor der zweiten Sitzung einen Stuhlbefund durchführen zu lassen. Die Beraterin unterstützt bei der Auswahl des passenden Labors.
7. Eigenverantwortung des Kunden
Der Kunde ist für die Umsetzung der empfohlenen Maßnahmen selbst verantwortlich. Die Beraterin übernimmt keine Haftung für gesundheitliche Folgen, die durch Nichtbeachtung ärztlicher Anweisungen oder eigenständige Änderungen der Empfehlungen entstehen.
Wichtig: Bei bestehenden Erkrankungen, Medikamenteneinnahme oder Schwangerschaft muss vor Umsetzung der Empfehlungen ein Arzt konsultiert werden.
8. Haftungsausschluss
8.1 Beratungscharakter
Die Beratung erfolgt nach bestem Wissen und Gewissen auf Basis der zertifizierten Ausbildung zur holistischen Darmtherapeutin. Eine Haftung für bestimmte Ergebnisse oder Erfolge wird ausgeschlossen.
8.2 Haftungsbeschränkung
Die Beraterin haftet nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, soweit nicht Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit betroffen sind.
9. Vertraulichkeit und Datenschutz
9.1 Verschwiegenheitspflicht
Die Beraterin verpflichtet sich zur Verschwiegenheit über alle im Rahmen der Beratung bekannt gewordenen persönlichen Informationen und Gesundheitsdaten.
9.2 Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung.
10. Widerrufsrecht
Kunden haben ein gesetzliches Widerrufsrecht. Details finden Sie in der Widerrufsbelehrung.
11. Urheberrecht
Alle im Rahmen der Beratung erstellten Materialien (Therapiepläne, Empfehlungen, Handouts etc.) sind urheberrechtlich geschützt und ausschließlich für den persönlichen Gebrauch des Kunden bestimmt. Eine Weitergabe an Dritte oder Veröffentlichung ist nicht gestattet.
12. Änderungen der AGB
Die Beraterin behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Bereits bestehende Verträge bleiben von Änderungen unberührt.
13. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.
14. Anwendbares Recht
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
15. Kontakt
Bei Fragen zu diesen AGB können Sie mich gerne kontaktieren:
Stefanie Leidel
Unterdorf 24
64823 Groß-Umstadt
Deutschland
E-Mail: steffi@wohlfühlgesundheit.de